Oficina Municipal de Turismo

Con unas preciosas vistas sobre el barranco de Godínez, la oficina de Información Turística de Los Realejos se ubica en la Plaza de la Unión, junto a uno de los elementos más representativos del patrimonio histórico artístico local como es la Iglesia del Apóstol Santiago, primer templo cristiano de Tenerife (1496).Las instalaciones, inauguradas en noviembre de 2009, cuentan con todas las facilidades para la atención al visitante, ofreciendo un servicio de calidad y poniendo a disposición del usuario mapas, guías y material promocional del municipio y de la isla de Tenerife en varios idiomas.El horario de atención al visitante es de lunes a viernes de 9:30 a 13:30 horas.Actualmente se registran casi 2.000 usuarios turísticos al año en esta oficina, encabezando el listado los españoles, principalmente procedentes de la Península, de Baleares y de otras islas canarias. Entre las nacionalidades europeas destacan los alemanes, ingleses y franceses, aunque también se reciben turistas portugueses y holandeses en menor medida.

Red Infotén

La Oficina de Información Turística de Los Realejos pertenece a la Red de Oficinas de información Turística de Tenerife (Infotén) desde el año 2003. La Red Infotén es producto de la unión de Turismo de Tenerife, los Centros de Iniciativas y Turismo, las Oficinas de Información Turística y los Centros de Visitantes de la isla. Su objetivo no es otro que conseguir unos estándares de calidad, así como homogeneizar la imagen y la información que reciben los visitantes cuando llegan a Tenerife.La creación de la Red Infotén ha supuesto un gran avance en la mejora de la atención que se ofrece a los turistas. Este esfuerzo permitirá que la Red de Información Turística de Tenerife alcance, de forma progresiva, las más exigentes certificaciones de calidad nacionales y europeas.Esta red ha dotado a las oficinas integrantes de una extranet en la que los propios informadores turísticos son los responsables de ampliar el contenido informativo, aportando cada oficina la información más relevante de su municipio, como eventos y noticias, y compartiendo, de este modo, sus conocimientos con el resto de informadores de la Isla.Infotén ha logrado unificar una gran variedad de criterios entre las oficinas de la red, como el mobiliario, la señalética, uniformes, decoración, material promocional, etc.