La Concejalía de Consumo de Los Realejos, a través de su Oficina Municipal de Información a las personas Consumidoras (OMIC), lanza una campaña informativa a la ciudadanía para la buena gestión de la economía doméstica y un consumo seguro y responsable de cara a la «vuelta al cole». Se incide en una serie de consejos a la ciudadanía sobre gestión de la economía doméstica, recomendaciones para el ahorro, derechos y advertencias de seguridad.

Para una buena GESTIÓN DE LA ECONOMÍA DOMÉSTICA y un CONSUMO SEGURO Y RESPONSABLE, ante el importante desembolso económico que se realiza cada año con el nuevo curso escolar, tenga en cuenta el presupuesto del que dispone para todos los gastos que le van a suponer como: material escolar tanto físico como digital, libros de texto, uniformes, ropa, calzado, equipamiento deportivo, matrícula, cuotas de; colegio, comedor, AMPA, actividades extraescolares, acogida temprana o recogida tardía, transporte, entre otros.

Recomendaciones para ahorrar en gastos y evitar imprevistos

• Infórmese cada curso sobre las ayudas para libros de texto y materiales didácticos que existen. El modelo de solicitud pueden facilitárselo en su centro.

• Compruebe el estado de los uniformes, ropa deportiva, material, mochila, etc… de los que ya disponga y que puedan ser reutilizados.

• Compre lo que realmente necesite, teniendo en cuenta ofertas y descuentos.

• Compare precios en diferentes establecimientos.

• Valore los comercios adheridos al Sistema Arbitral de Consumo, garantizan resolver los conflictos de forma rápida y gratuita.

• En caso de entregar alguna cantidad por anticipado, solicite un justificante del pago realizado.

• Marque la ropa, el material, libros, mochila…

• En caso de hacer uso de transporte infórmese sobre rutas comodidades, horarios, precios, etc.

• Si va a hacer uso de comedor infórmese sobre higiene, menús, seguridad, calidad nutritiva de alimentos y pedagogía.

• En el caso de contratar alguna actividad extraescolar asegúrese de obtener toda la información sobre el servicio prestado, en qué consiste, su precio y las modalidades de pago de la misma.

• Para un buen rendimiento escolar es preferible no sobrecargar a los alumnos con un número excesivo de actividades extraescolares.

• Conserve los tickets o facturas, justificantes de anticipos, folletos, publicidad, imprescindibles para reclamar si no se ajusta a lo anunciado, y hacer valer la garantía. La Ley de garantía establece un período de 3 años si se adquiere un producto nuevo y mínimo de un año para bienes de segunda mano.

Derechos

• Es obligatorio  que se le entregue tickets, facturas, justificantes de anticipos… de los pagos de las compras realizadas.
• En las compras por internet, existe el derecho de desistimiento, disponiendo de 14 días naturales para devolver el producto sin tener por ello que alegar causa alguna.
• Los tickets, facturas, justificante de pago anticipado… Deben contener entre otros datos: la identidad del vendedor, la cantidad abonada, el concepto de la compra, la fecha, política de cambio o devolución y sus plazos.
• Todos los establecimientos deben disponer de hojas de reclamaciones, en caso de desacuerdo utilícelas para expresarlo.

Advertencias de seguridad

• Para evitar riesgos a la población infantil está prohibido que el material escolar tenga aspecto u olor de alimento o golosina.
• No debe contener piezas pequeñas que puedan desprenderse.
• Compruebe que el producto lleva el marcado CE, indica que cumple con la normativa de seguridad de la UE.
• Deshacerse de plásticos y envoltorios, pueden resultar peligrosos, provocar cortes o causar asfixia.
• En compras por internet revise si la página web que está visitando es segura confirmando que utiliza el protocolo “https”, que hace referencia a la seguridad de sus datos.
• Consulte la web AECOSAN (Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición) para comprobar que los productos no estén en Red de alerta por peligro.

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